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2017年网络购物赞扬量大增 整年受理68.57万件

工夫:2018-05-17 08:03 泉源: 作者: 点击:

  国度工商总局14日公布数据表现,2017年天下工商和市场羁系部分共受理消耗者赞扬240.04万件,同比增长44%,网络购物赞扬量大幅增长。

  2017年,天下工商和市场羁系部分共受理商品类赞扬120.63万件,占50.3%,效劳类赞扬119.41万件,占49.7%。住民消耗构造放慢转型,晋级类消耗诉求疾速增长。

  国度工商总局消保局局长 周石平:文明活动娱乐用品、化装品、盘算机及配套设置装备摆设等提拔生存质量的消耗赞扬辨别同比增长107.9%、76.3%和27.4%;装建筑材和装修装饰效劳等改进家居情况的消耗赞扬辨别同比增长28.1%和86.4%;租赁效劳和中介效劳等提供便当的社会化效劳消耗赞扬辨别同比增长790.4%和49.7%。

  数据表现,2017年网络购物类赞扬68.57万件,同比增长184.4%,赞扬量大幅添加。

  国度工商总局消保局局长 周石平:从消耗者诉求看,次要题目会合在告白、质量、条约、售后效劳和牌号等。

  别的,乡村消耗赞扬增速超城镇消耗赞扬。2017年,乡村相干消耗赞扬量达7.35万件,同比增长66.4%,高于城镇消耗赞扬20.5个百分点。质量和售后效劳是乡村消耗赞扬的核心。

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