El Servicio Autónomo de Registros y Notarías (Saren) y el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores incorporaron una nueva funcionalidad en línea denominada «Apostilla otros entes», que permite gestionar la Apostilla de La Haya de forma 100% digital para documentos emitidos por diversos organismos públicos venezolanos. Con esta disposición, los consulados de Venezuela en el exterior suspendieron definitivamente la atención presencial para citas de apostilla, centralizándose todo el proceso en la plataforma electrónica institucional.
Paso a paso para tramitar la apostilla electrónica
El procedimiento se ejecuta directamente a través del Sistema de Trámites en Línea del portal web oficial del Saren:
- Paso 1: Iniciar sesión en el portal del Saren y pulsar sobre la opción «Apostilla otros entes».
- Paso 2: Seleccionar la tipología del documento (registro civil, académico, judicial o administrativo) e indicar el país de destino signatario del Convenio de La Haya.
- Paso 3: Adjuntar el documento en formato PDF previamente digitalizado con resolución legible.
- Paso 4: Indicar el número de cédula de identidad o pasaporte del titular de los derechos.
- Paso 5: Pago de la Planilla Única Bancaria: Descargar la planilla emitida por el sistema y realizar el abono de los aranceles correspondientes a través de la banca electrónica en un lapso no mayor a 10 días continuos.
- Paso 6: Descarga digital: Una vez aprobada la solicitud por la Cancillería, el usuario recibe en su correo la hoja de apostilla electrónica con firma digital y código de verificación.
Documentos admitidos en la nueva interfaz
El sistema admite copias certificadas de actas de nacimiento, matrimonio y defunción, justificativos de unión estable de hecho, sentencias de divorcio, constancias de soltería, certificaciones de notas universitarias, títulos y antecedentes penales, eliminando las demoras de traslados físicos y citas consulares.
